Returnare

Termenul legal pentru returnarea produselor cumpărate online este de 14 zile calendaristice.
Produsele achiziționate se pot returna conform O.G. 34/2014. Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărare, fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului.  

Produsele pot fi returnate numai în ambalajul original, însoțite de formularul de mai jos și în aceeași stare în care au fost primite de cumpărător, fără a oferi niciun motiv, în termen de 14 zile de la primire.
Nu este necesar să anexați o copie printată a formularului de retur completat! În cazul unei returnări, trebuie să ne furnizați contul bancar (IBAN), numele beneficiarului și banca emitentă.

Vă rugăm să trimiteți coletul pe propria cheltuială la adresa din România de mai jos:

Pactic - Webshoppe